Conte com nossa equipe de especialistas para desenvolver ou manter seu site WordPress. Seu projeto em pleno funcionamento o tempo todo.
O Serviço de Suporte Mensal foi pensado para quem deseja contar com especialistas em WordPress prontos para cuidar do seu site em WordPress ou loja virtual WooCommerce.
Nossa equipe possui mais de 10 anos de experiência atuando com os mais variados desafios em WordPress. Por isso, nós estamos atentos para resolver qualquer emergência e executar melhorias constantes em seu site.
Acreditamos que mais do que ter um site, o seu diferencial será alcançado com a evolução constante. Além de executarmos melhorias contínuas, atuamos na prevenção de problemas, permitindo que você tenha mais tempo para focar no que realmente importa: o seu negócio.
Com a Ouse Web, a atualização do seu site é feita com segurança e transparência para que tudo funcione perfeitamente!
A atualização é executada por especialistas para garantir o funcionamento do site. Mantendo seu site atualizado com as últimas versões, você previne problemas e também tem acesso aos novos recursos no site, que oferecem agilidade para as atividades de seu dia a dia.
Com o WordPress, você pode customizar seu site como quiser e a qualquer momento. Para este tipo de demanda, elaboramos um planejamento em conjunto para que possamos entender suas necessidades e indicar as melhores alternativas disponíveis.
Maior segurança para o seu site WordPress! Com os backups é possível ter a confiança de que, caso algum imprevisto ocorra, a integridade do seu site será mantida. A prevenção sempre é o melhor caminho.
A performance do seu site em WordPress ou loja virtual WooCommerce é um fator essencial para o sucesso de seu negócio!
Um site lento pode prejudicar seu negócio de diversas formas. Uma delas é no aumento da taxa de rejeição, quando o site demora para carregar. Além disso, uma performance ruim pode prejudicar o seu posicionamento no Google e outros mecanismos de busca. Conte com o trabalho de otimização de performance para solucionarmos esses problemas.
Restauramos seu site, eliminamos infecções, e revisamos as diretivas de segurança prevenindo futuros ataques.
Atuamos em duas frentes, primeiro evitando possíveis invasões de vírus ao seu site, atuando com manutenções preventivas. Caso ainda assim ocorra alguma situação inesperada, atuamos com a manutenção de forma emergencial, para remover a invasão e corrigir a brecha de segurança encontrada.
Para um bom desempenho de seu site, escolher um serviço adequado de hospedagem é essencial. Auxiliamos nesse processo e também na migração do site para outras soluções de hospedagem do mercado, quando necessário.
Servidores cloud otimizados para WordPress e WooCommerce com suporte permanente por diversos canais de comunicação.
Confira nossos parceiros que aprovaram nossos serviços
Com o GitLab temos o controle total do código do seu site, mantendo histórico de alterações e agilidade na edição de arquivos.
Com nosso sistema de gestão de projetos você tem acesso direto ao planejamento e pode acompanhar o status de cada tarefa.
Você contará com um Gestor de Projetos que cuidará de todas as suas necessidades e irá organizá-las junto ao time de desenvolvimento. Sempre que precisar, você pode acionar seu Gestor para abertura e acompanhamento de tarefas.
As manutenções são entregues em ambiente de homologação permitindo sua avaliação prévia, e sendo aprovada, segue para publicação. Este processo garante a qualidade de execução esperada para cada tarefa.
Você tem acesso a todas as atividades executadas e tempo utilizado, em tempo real, sempre que precisar, através de nosso sistema.
Ainda tem dúvidas sobre nosso desenvolvimento WordPress? Confira nosso FAQ
Oferecemos tranquilidade para você e cuidado para seu site. Com uma equipe pró-ativa e dedicada, te atendemos com agilidade e eficiência. Nosso produto oferece também:
Temos uma equipe única e dedicada exclusivamente para cuidar do seu site em WordPress enquanto você foca em seu negócio. O primeiro passo é de conhecimento. Apresentações das equipes, compreensão do projeto, processos, metodologias de trabalho e formato de atendimento. Por dentro de tudo, estruturamos o site em nossos ambientes, analisamos os códigos e planejaremos em conjunto os primeiros passos.
Você pode solicitar os ajustes necessários sempre que precisar. Não utilizamos banco de horas. Focamos em resolver os problemas necessários.
Temos uma rotina de verificação de segurança, com uso de ferramentas de monitoramento e expertise humana para corrigir vulnerabilidades.
Mantemos todos os componentes em uso atualizados. Realizamos backups de arquivos e banco de dados. Além disso seu site ficará em quatro ambientes (desenvolvimento, homologação interno e externo, e produção) e organizado em repositório de versionamento, de forma integrada, organizada e segura.
Sempre que necessário fazemos a atualização de tudo. Realizamos a atualização do núcleo (core) do WordPress, os plugins e temas envolvidos no projeto quando suas novas versões são disponibilizadas.
Você faz o acompanhamento através da Central do Cliente, onde atualizamos o status de acordo com a fase do desenvolvimento. Também trabalhamos com ferramentas de gerenciamento de projeto das quais você terá acesso para acompanhar o progresso de sua solicitação.
Nossas comunicações são constantes e para isto utilizamos ferramentas como Google For Work, Zendesk, Trello, Skype e várias outras.
Nossos ciclos de desenvolvimento são quinzenais e gerenciados através de metodologias ágeis – Scrum e Kanban. Nossas entregas são planejadas, frequentes e priorizadas por você.